Bezpieczna wypłata

Kaboo Casino i KYC: spokój od pierwszego zdjęcia

Za każdym razem, gdy licencjonowane kasyno wypłaca pieniądze, musi sprawdzić, kim jest gracz — u nas taka weryfikacja zajmuje do 44 godzin.

Rozpocznij weryfikację konta

Licencja i nadzórLicencja ALSI-217105 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority. Regularny audyt Gaming Laboratories International i QUINEL.

Jasne zasady

Kto sprawdza Twoje dokumenty i jak długo?

Gdy otwierasz konto i zastanawiasz się, kto sprawdzi Twoje dane, ten przegląd odpowiada w sześciu linijkach.

Kto sprawdza

Kaboo Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-217105

Czas weryfikacji

Do 44 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

E-mail weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Prosta ścieżka

Moment, w którym wysyłasz swoje pliki

Gdy siadasz do weryfikacji, te cztery kroki pokazują, co zrobić po kolei i na co uważać.

Puste pola przed wysyłką

Gdy logujesz się do konta, zajrzyj do sekcji weryfikacji i sprawdź, które pola są jeszcze puste — tam zobaczysz, jakich dokumentów brakuje.

Gdy skanujesz dowód

W chwili gdy skanujesz dowód osobisty, połóż go na płaskim tle, bez odblasków, i sprawdź, czy wszystkie cztery rogi są widoczne.

Czytelne oba dokumenty

Kiedy dowód jest już przyjęty, dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej — jedno i drugie musi być czytelne w całości.

Do 44 godzin bez nerwów

Po wysłaniu wszystkiego zostaje tylko czekanie — zespół ma na sprawdzenie do 44 godzin, a w tym czasie nie wysyłaj tych samych plików drugi raz.

Przed wysłaniem skanu

Komplet dokumentów bez drugiej wysyłki

Gdy szykujesz pliki do wysłania, ta tabela podpowiada, co dokument potwierdza i czego nie może brakować.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTożsamość i wiek

Co widoczneCztery rogi i czytelny numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co widocznePełny adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją metodę płatności

Co widoczneImię, nazwisko i skrajne cyfry

Popraw zgłoszenie przed ponowną wysyłką

Porównaj profil z dowodem. Zdjęcie dowodu pokazuje inne imię, adres albo datę urodzenia niż profil, więc dział weryfikacji nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Sprawdź pisownię danych w profilu i zsynchronizuj je z dowodem Doślij dokument z aktualnymi danymi na [email protected]

Dokument po terminie ważności. Termin ważności na dokumencie minął przed dniem wysyłki, a nieaktualny dokument nie potwierdza już Twojej tożsamości w oczach działu weryfikacji. Wyślij zdjęcie dowodu, który jest ważny w dniu zgłoszenia Odśwież zdjęcie, gdy zbliża się koniec terminu

Twoja galeria zamiast zdjęcia karty. Zrzut ekranu gubi zabezpieczenia i mikrodruk, więc dział weryfikacji traktuje go jak kopię bez wartości i prosi o zdjęcie oryginału. Zrób zdjęcie fizycznego dokumentu w dobrym świetle Ułóż kartę na płaskim tle i objąć całą jej powierzchnię

Dlaczego pytamy, skąd pochodzą Twoje pieniądze?

Licencja ALSI-217105, udzielona przez Anjouan Offshore Finance Authority, zobowiązuje Kaboo Casino LLC do sprawdzania źródła pieniędzy w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec wielu graczy, nie zarzut pod Twoim adresem.

Dział weryfikacji prosi zwykle o jeden z tych dokumentów, zależnie od Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zarobkach
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży majątku

Cztery momenty

Momenty, w których pojawia się weryfikacja

U nas weryfikacja nigdy nie spada znienacka, a każdy moment ma jasny powód.

Chcesz podnieść limit?

Podniesienie limitu depozytów zwiększa Twoją ekspozycję, więc dział weryfikacji potwierdza tożsamość, zanim nowy pułap zacznie obowiązywać, i prosi o dowód osobisty.

Gdy kwota wyraźnie odstaje

Pojedyncza transakcja znacznie większa niż dotychczasowe zwraca uwagę systemu, dlatego prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie źródła tych środków.

Twoja pierwsza wypłata

Przed wypłatą licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc prosimy o dowód osobisty oraz zdjęcie karty, którą wpłacałeś, i sprawdzamy komplet w ciągu 44 godzin.

Kontrola wieku przy rejestracji

Gdy system nie potwierdzi osiemnastego roku życia, prosimy o dowód osobisty, bo dostęp do gier mają wyłącznie osoby pełnoletnie i ten warunek nie podlega wyjątkom.

Spokój bez nerwów

Pewność, że wiesz, co dalej

Od pierwszej chwili, gdy wysyłasz nam dokument, tłumaczymy krok po kroku, co robimy i po co.

Czy pytanie o źródło funduszy oznacza, że coś podejrzewacie?+

Nie. Za każdym razem, gdy pojawia się pytanie o źródło funduszy, chodzi o rutynowy wymóg licencji ALSI-217105 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority, a nie o podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą środki na grę.

W którym momencie dokumenty stają się obowiązkowe?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, a czasem szybciej — przy rejestracji lub pierwszej wpłacie. Już przy zakładaniu konta warto mieć pod ręką gotowe skany dowodu i potwierdzenia adresu.

Co się dzieje ze skanem, który wrzucam do systemu?+

W momencie wysyłki plik trafia przez szyfrowanie 256-bit SSL do naszego działu weryfikacji i widzą go tylko osoby prowadzące sprawę. Dostęp ma wąskie grono pracowników, a dane służą wyłącznie celom licencyjnym.

Kiedy dokumenty wracają po raz drugi?+

Po pierwszym sprawdzeniu zwykle jest spokój, choć czasem trzeba odświeżyć skany — na przykład gdy wygasa dowód. Wtedy odzywamy się z wiadomością, co dokładnie dosłać i w jakiej formie.

Czy mogę wysłać zdjęcia telefonem, czy potrzebny jest skan?+

Zdjęcia z telefonu wystarczą, jeśli są ostre i mieszczą cały dokument. Podczas robienia zdjęcia połóż dowód na płaskiej powierzchni i unikaj cienia, odblasków i rozmytego tła.

Zmieniło mi się nazwisko — komu mam to zgłosić?+

Napisz do nas przez czat lub na [email protected] i dołącz dokument potwierdzający zmianę. Gdy dane w profilu przestają się zgadzać, konto przechodzi krótkie sprawdzenie, a wypłata rusza po jego zakończeniu.

Dowód został odrzucony — co mam zrobić dalej?+

Gdy plik wraca z odmową, dostajesz powód i wskazówkę, czego brakowało — najczęściej ostrości, rogów dokumentu albo zgodności danych. Poprawiony plik wyślij ponownie, a sprawdzimy go w tej samej kolejce.